Segunda versión del Diplomado en Estrategias y Experiencias Digitales desde el Diseño

Este 2021, volvemos a dictar el programa que está dirigido a profesionales vinculados con al desarrollo de ecosistemas digitales, interfaces, usabilidad y experiencia de usuario.

Rodrigo Vera
5 min readMar 25, 2021

El año pasado realizamos la primera versión de este diplomado durante la pandemia que nos afectó globalmente. Un programa que se ideó de manera presencial se transformó en un programa online debido a la imposibilidad de continuar de manera presencial y que incluso abrió la posibilidad de que estudiantes desde el extranjero se unieran a nuestro diplomado.

El año pasado presenciamos como 27 estudiantes trabajaron arduamente en grupos para resolver problemas de diseño desde la investigación de usuario, proyectando una solución que fuese gestionable y medible desde la usabilidad permitiendo crear productos digitales sostenibles y escalables en el tiempo.

Este 2021, dado los rebrotes de COVID-19 y nuevos confinamientos, decidimos hacer este programa nuevamente de manera remota con todo el aprendizaje que nos dio la primera versión del diplomado.

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El diplomado

Los cambios acelerados del mercado y el surgimiento exponencial de ecosistemas que utilizan como base la tecnología, han cambiado el panorama global. Desde ahí, las empresas se ven en la necesidad imperativa de responder de manera efectiva y ágil a nuevos usuarios y consumidores para seguir vigentes.

En ese contexto, el diplomado aborda las disciplinas del diseño de interacción y experiencia de usuario en cuanto al análisis de entornos digitales y la transformación de los ecosistemas organizacionales a partir de su vinculación con plataformas tecnológicas, posicionándose como actores claves de la transformación digital de organizaciones, de pequeña y gran escala, convirtiéndose en un facilitador estratégico y garante de la toma de decisiones de una organización.

Dentro de los objetivos que proyectamos para los estudiantes:

  • Analizar tendencias y características de los medios y formatos de comunicación para implementar un proyecto digital.
  • Desarrollar una estrategia que permita evaluar la puesta en marcha de un proyecto digital.
  • Distinguir los elementos de la metodología de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) para el desarrollo de un proyecto digital.

El programa está ideado como una forma de capacitar y entregar herramientas a profesionales principiantes y a los que llevan algunos años en la industria para poder llegar a un nivel mayor de crecimiento profesional.

Equipo docente

Rodrigo Vera

Rodrigo Vera: Diseñador Gráfico PUCV. Magíster en Diseño Avanzado UC. Cuenta con estudios en Transformación Digital (MIT Sloan School of Management) y Especialidad en Ciudades más inteligentes y Ciudadanía de Universitat Oberta Catalunya. Es Director UX de IDA, con más de 10 años de experiencia como consultor y líder de transformación digital. Es docente del Magíster en Diseño Avanzado UC y en el Diploma en Arquitectura de Información & Experiencia de usuario; y Diploma de UX Content, ambos en Periodismo PUCV. Ha sido Co-chair en Interaction Awards y Education Summit LA en IxDA global, así como también co-leader en IXDA Santiago.

Felipe Cortez (FACO)

Felipe Cortez: Diseñador Gráfico UCh. Magíster en Filosofía UAH. Cuenta con estudios de Diplomado en Filosofía (UAH); Estética y Filosofía (UC); Diseño de Interacción y Physical Computing (UDD); Docencia Universitaria (UC); y Métodos Mixtos de Investigación Social (UAH). Es Profesor Adjunto en la Universidad de Chile y en la Pontificia Universidad Católica de Chile. También es programador autodidacta, especializado en lenguajes para el desarrollo de aplicaciones web y prototipos de diseño digital.

Beatriz Leal

Beatriz Leal: Historiadora UC, Magíster en Comunicación Estratégica UC y Magíster en Diseño Avanzado UC. Con más de 8 años de experiencia en gestión de proyectos, investigación UX y diseño de servicios, cuenta con especialización en contenidos digitales (UC), gestión y evaluación de proyectos (UNAB) y comunicación estratégica y proyectos (UCh). Es docente de pre y postgrado en temas de investigación y UX (UC, UAI, PUCV, Finis Terrae). Fue directora de investigación en IDA. Hoy es socia directora de Lideramujer y consultora senior UX/CX en Medible.

Consuelo Morales

Consuelo Morales. Diseñadora UC. Magíster en Diseño Avanzado UC. Cuenta con estudios de Diplomado de Arquitectura y Diseño de información (UCentral). Con más de 5 años de experiencia en diseño de productos digitales en entornos de trabajo ágil. Trabajó 3 años en LATAM Airlines como diseñadora UX/UI y luego investigación UX. Actualmente es Líder de UX y Diseño en Walmart Chile, liderando el equipo de experiencia para todos los puntos de contacto de la compañía.

Rodrigo Ramírez

Rodrigo Ramírez. Académico y Director de la Escuela de Diseño UC. MA Information Design Reading University, Reino Unido. Diseñador Gráfico PUCV. Diseñador tipográfico autodidacta. Socio del estudio FrescoType y AGR Diseño junto a Francisco Gálvez. Algunos de sus proyectos tipográficos son GobCL, RutaCL, NewBrunel, Antú, entre otros. También dirige el proyecto Guemil, una iniciativa de pictogramas open source, orientada a representar situaciones de riesgo y emergencia.

Daniela Silva

Daniela Silva. Diseñadora Industrial UCh. Magister en Diseño Avanzado UC. Líder de proyectos de transformación digital y diseño de servicio a nivel nacional e internacional, en el rubro bancario, inmobiliario, e-commerce, y gubernamental. Actualmente UX Researcher senior en Falabella Retail Corporativo, a cargo de la nueva estrategia de experiencia de cliente omnicanal.

Juan Pablo Tapia

Juan Pablo Tapia. Diseñador Industrial, mención Diseño de Productos, U. de Talca. Magíster en Diseño Avanzado UC. Participante de la Beca “Diseño sin Fronteras” en Innovación y desarrollo de productos, Universitat de Girona, España. Especializado en investigación, estrategia, diseño de productos y servicios con clientes en los sectores gobierno & non profit, financieros y retail. Actualmente es docente de la carrera de Diseño en Universidad Diego Portales.

Requisitos de Ingreso

  • Título profesional
  • Deseable experiencia previa trabajando en entornos digitales
  • Deseable uso básico de herramientas de diseño o gestión de proyectos digitales.
  • Portafolio de trabajos

Informaciones y Contacto

Lilian Bastías C.
Gestión Académica Educación
Escuela de Diseño
Pontificia Universidad Católica de Chile
El Comendador 1916, Providencia, Santiago
+562 2354 5602 | decc@uc.cl

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Rodrigo Vera

Diseñador @eadpucv, Magíster @madapuc, Doctorando @fadeu_uc. Director UX en @idachile y miembro de @ixdalatam. Músico en @moralesaranguiz.